プライバシーポリシー

株式会社アクアシステム（以下｢当社｣といいます。）は、WEBインフラ事業の運営に際して、個人情報（個人情報保護法第2条に規定する事項。以下、同様とします。）を適切に保護することの重要性を認識しており、以下の方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

株式会社アクアシステム　代表取締役　堀口　秀二

1.　法令等の遵守

当社は、お客様、取引先様、並びに当社の役員及び職員等（以下、｢従業者｣といいます。）の利害関係者（以下、総称して「お客様等」といいます。）の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、『個人情報の保護に関する法律』、通信の秘密に係る『電気通信事業法』の規定その他の関連法令、『電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン』（以下、単に「ガイドライン」といいます。）及び本プライバシーポリシーを遵守します。

2.　個人情報の取得

当社は、お客様等の個人情報を、利用目的を可能な限り特定した上で、ウェブ画面上、電子メール、口頭、書面、その他の方法で、適切かつ公正に取得するものとします。なお、当社のサービスのご利用に当たっては、通信記録などのお客様等に関する情報が当社の設備に記録されることがあります。また、お客様等とのお電話による応対時に、お問い合わせ内容等を正確に把握するため、また当社のサービス品質向上のために、お客様等との通話を録音させて頂く場合があります。

3.　個人情報の利用目的

当社は、お客様等の個人情報の利用に際しては、あらかじめ利用目的をできる限り特定した上で公表し、収集します。また、公表した利用目的に従って、個人情報を取り扱います。

当社で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。

  1. （１）各サービスの提供に伴い必要となる個人認証、運用業務、料金等の請求・収納、決済に関する確認、ならびに料金等の変更および本サービスの変更、追加もしくは廃止に係る事務処理、または通知をするため
  2. （２）当社から、または、当社の各サービスのお客様からのご連絡、お問合せ対応を行うため
  3. （３）各サービスのお申込み、退会、各種情報変更のご確認のため、また、契約期限、利用状況の通知を行うため
  4. （４）各サービスのメンテナンス、障害情報、セキュリティに関わるアナウンス、新機能、新サービスのお知らせ等お客様へ有用な通知を行うため
  5. （５）各サービスにおいて、お客様から請求があり、かつ当社がそのお客様本人からのものであることを確認できた場合に開示するため
  6. （６）公的機関から請求があった場合に、開示するため
  7. （７）>ICANN、レジストリ、レジストラまたはそれらの業務を代行する機関から請求があった場合に、開示するため
  8. （８）各サービスの提供に当たり、お客様本人からあらかじめ同意を得ている場合に、第三者に提供するため
  9. （９）その他、各サービスで利用目的を公表の上、同意をいただいた利用目的のため

4.　利用目的の範囲内での利用

当社は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を取り扱います。但し、以下の各号に該当する場合は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様等の個人情報を取り扱うことがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.　保存期間

当社は、個人情報を取り扱うにあたって、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、当該保存期間経過後、又は当該利用目的を達成した後は、当該個人情報を遅滞なく消去するものとします。但し、以下の各号に該当する場合は、保存期間経過後、又は利用目的達成後においても、当該個人情報を消去しないことがあります。

  1. 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき
  2. 本人の同意があるとき
  3. 当社が自己の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合であって、当該個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき
  4. 前（３）に掲げる場合のほか、当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき

6.　安全管理措置

当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

7.　役職員及び委託先の監督

当社は、当社の役職員にお客様等の個人情報を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。また、当社がお客様等の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、当該個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

8.　第三者への提供

当社は、法令により例外として扱われるべき場合又は各サービスにおいてあらかじめ第三者（外国にある第三者を含みます。）に提供する旨を定めている場合を除き、あらかじめご利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することは致しません。

9.　クッキー（Cookie）の利用について

当社は、お客様の各サービスの利用をより有益なものにするために一部クッキー（Cookie）を利用しています。クッキーの利用により、お客様の当社Webサイトに対する閲覧履歴等を把握し、使用するブラウザを特定することがありますが、お客様の個人情報を特定するものではなく、あくまで当社Webサイトの閲覧状況の把握のみに利用します。

10.　Google Analyticsの利用について

当社は、サイト利用状況を把握することを目的に、Google Inc.が提供するサービス（Google Analytics）を利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して、利用者を特定することなくサイトの利用動向を収集するサービスであり、Google Inc.のプライバシーポリシーに基づいて管理・運用されています。Google Analyticsの利用規約及び、プライバシーポリシーについては、こちらをご覧下さい。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害・不利益等について、当社は一切責任を負うものではありません。

11.　個人情報に関するお問い合わせ

当社は個人情報の取り扱いに関するお客様等からの苦情その他のお問い合わせについて、迅速かつ適切に対応いたします。個人情報に関するお問い合わせは以下にて承っております。

12.　プライバシーポリシーの変更について

当社では、お客様等から収集する個人情報の変更、利用目的の変更、その他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当社のウェブサイト上で各種変更を表示したことをもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーは当社のウェブサイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。

以上

1996年2月20日制定

2021年4月1日制定